Le scriventi OO.SS. richiedo l’affissione, in posizione ben visibile all’ingresso di ogni Ufficio Postale
della provincia, del cartello riportante la capienza massima consentita all’interno dei locali.
Siamo perfettamente consapevoli che ogni DUP/Specialista, in qualità di preposto, conosce il
numero massimo di persone ammesse, come previsto dalla documentazione del Piano Antincendio.
Tuttavia, l’assenza di un’indicazione esposta al pubblico genera criticità rilevanti:
• il preposto è costretto a richiamare personalmente la clientela al rispetto della capienza,
esponendosi a discussioni, contestazioni e, in alcuni casi, a veri e propri reclami;
• negli uffici più piccoli, la gestione dei flussi risulta particolarmente complessa e spesso
incompatibile con le altre attività operative che il preposto è tenuto a svolgere;
• in diverse situazioni si registra l’impossibilità materiale di far rispettare il limite previsto,
proprio perché il preposto non può presidiare costantemente l’ingresso.
Alla luce di ciò, riteniamo necessario porre alcune domande di carattere operativo e di
responsabilità:
• cosa accadrebbe in caso di emergenza con un numero di persone superiore alla capienza
prevista?
• come sarebbe possibile garantire il rispetto del Piano di Emergenza e del Piano Antincendio?
• su chi ricadrebbe la responsabilità di un eventuale mancato rispetto delle prescrizioni?
Riteniamo che l’affissione del cartello con l’indicazione della capienza massima rappresenti un
supporto concreto al preposto, tutelandolo e consentendo una gestione più ordinata e trasparente
dei flussi di clientela. Si tratta di una misura semplice, a costo praticamente nullo, ma di grande
utilità per la sicurezza e per la prevenzione di conflitti con l’utenza.
Per tali motivi, si richiede a stretto giro l’emissione di una nota aziendale che disponga l’affissione
obbligatoria del cartello in tutti gli Uffici Postali della provincia.
Richiesta affissione del cartello indicante la capienza massima AL 1 E AL 2