Guida veloce indennità mono-operatore, indennità di cassa e conto ore

Indennità di cassa, monoperatore, funzioni superiori e conto ore: conoscere le regole permette di verificare ciò che spetta e tutelare i propri diritti.

Leggere, informarsi e confrontarsi è fondamentale per evitare errori e affrontare consapevolmente le questioni che riguardano il proprio lavoro.

  • Indennità di cassa: 3,43 euro lordi per ogni giornata di effettivo servizio, quando ricorrono le condizioni previste dal CCNL.
  • Indennità monoperatore: 2 euro lordi per ogni giornata lavorata interamente come DUP monoperatore o come Operatore di Sportello in sostituzione.
  • Funzioni superiori: deve essere riconosciuto il trattamento economico del livello effettivamente svolto. Il passaggio di livello può maturare dopo 3 mesi oppure, per il livello A, dopo oltre 6 mesi, salvo le sostituzioni.
  • Conto ore generale: comprende le prime 20 ore di straordinario e fino ad altre 100 ore volontarie. Il recupero deve avvenire entro 4 mesi; altrimenti è prevista la maggiorazione del 15%.
  • Conto ore sportellisti: fino a 40 ore annuali per completare il servizio alla clientela dopo la chiusura. Il tempo è riconosciuto oltre 5 minuti; se non recuperato entro 4 mesi, spetta la maggiorazione del 7%.

Controllare turni, timbrature, disposizioni di servizio e buste paga è fondamentale per verificare quanto spetta.

SLP CISL Alessandria

Clicca il collegamento seguente per scaricare la guida

Guida veloce indennità e conto ore MP settembre 2026